2022년 9월 15일 기준
유의사항
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크레페는 이용자분들의 안전한 커미션 진행을 위한 플랫폼이에요. 이에 따라 이용약관 9조에 준하여 이용자분들의 안전 보호를 위한 신고 규정 및 정책을 실시해요.
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신고에 따른 제재 수위는 행위의 유형과 제재 차수에 따라 적용되어요. 다만 경우에 따라 더 높거나 낮은 수위의 제재를 적용할 수 있어요.
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직접 정책을 위반하지 않았더라도, 그 행위에 연관된 것이 확인되면 정책을 위반한 계정과 동일한 항목으로 크레페 이용이 제한될 수 있어요.
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신고 및 그에 따른 제재는 프로필 개별이 아닌 계정 전체에 적용돼요.
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이용 정지된 계정을 탈퇴한 후 재가입해도 이전 크레페 계정의 잔여 제재 기간만큼 이용 제한이 적용돼요.
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신고 정책은 크레페 정책의 변경, 관계 법령이나 정부 기관의 명령 등에 따라 변경될 수 있어요.
신고 방법
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커미션주 또는 신청자의 프로필에서 신고 버튼을 클릭해주세요.
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동일인에 대한 중복 신고는 한 달에 최대 2회까지 가능해요.
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신고 사유는 다중선택이 가능해요.
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신고 사유 관련하여 상세한 내용을 반드시 작성해주세요.
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신고 사항 이해를 돕기 위한 스크린샷을 첨부해주세요.
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첨부 후 완료 버튼을 누르면 정상적으로 접수가 되어 크레페의 규정에 따라 제재가 진행돼요.
비매너 행위
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거래 상대, 크레페 및 임직원 대상으로 욕설, 협박, 모욕, 비방
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신청 및 메시지 기능의 악용
ex) 메세지 테러, 커미션 진행 방해를 위한 신청서 접수 등
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결제 이후 커미션 진행 과정에서의 장기간 (14일 이상) 연락두절 및 고의 회피를 비롯한 모든 비매너 행위
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1단계 - 경고 조치 (알림)
2단계 - 3일 거래 제한
3단계 - 10일 거래 제한
4단계 이상 - 30일 거래 제한
거래 시스템에 관한 부정행위
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커미션 신청 후 이유 없는 결제 취소의 반복
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1단계 - 경고 조치 (알림)
2단계 - 3일 거래 제한
3단계 - 7일 거래 제한
4단계 이상 15일 거래 제한
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크레페의 의도와 어긋나는 거래 행위
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법, 공공질서, 미풍양속을 비롯해 크레페 사이트의 의도와 어긋나는 거래를 하는 행위.
ex1) “문서를 똑같이 위조 편집하는 커미션 엽니다.”
ex2) “대학 논문(졸작) 대신 제작하는 커미션을 부탁드리고 싶습니다.”
ex3) “함께 모 종교 성경공부회 함께 해주실 커미션 구합니다.”
ex4) “이 커미션은 연성교환으로만 신청이 가능합니다.”
ex5) “소유 굿즈와 커미션 교환합니다. 굿즈 목록은 아래 참고해주세요.”
ex6) "커미션 샘플 모집합니다.”
ex7) "무료로 커미션 받습니다.”
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1단계 - 해당 타입 강제 비공개 또는 해당 구인글 강제 삭제 (경고)
2단계 - 해당 타입/구인글 강제 삭제 및 7일 거래제한
3단계 - 해당 타입/구인글 강제 삭제 및 15일 거래제한
4단계 이상 - 해당 타입/구인글 강제 삭제 및 30일 거래제한
아래와 같은 거래 부정행위의 경우 경고 생략 후 제재 적용
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직접 거래 유도 및 가담 행위
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크레페의 결제 시스템이 아닌 타 사이트 결제, 계좌 거래 등을 유도 및 가담하는 모든 행위
ex1) 타입 페이지에 계좌 기재를 하는 행위
ex2) 크레페의 결제시스템을 쓰지 않고 메세지로 계좌를 따로 안내하는 행위
ex3) 계좌 안내 등 타 거래 안내가 적힌 링크를 공유하는 행위
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부정한 목적으로 크레페의 거래 시스템을 이용하는 경우
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3만원 이하 분할 결제 유도로 인한 수수료 면제 및 수수료 회피 행위
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별도의 안내 없이 4단계 - 영구 이용 정지 의 제재 적용
타인 명의 도용
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결제 수단 명의 도용
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본인 인증 시 명의 도용
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별도의 안내 없이 4단계 - 영구 이용 정지 의 제재 적용
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미성년자 성인물 콘텐츠 제공 행위
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성인물 콘텐츠 규정
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신체 상당 부분의 노출
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성기의 노출 (구체적 형태 및 윤곽이 파악되지 않는 경우를 포함한 모든 성기 노출)
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노골적인 성적 대화, 외설적 대화, 비속어·욕설 등의 과도한 사용
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폭력성의 요소가 과도하며, 그 표현 정도가 구체적이고 직접적이며 노골적인 것
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도박과 사행심을 조장하는 등 미성년자의 건전한 생활을 현저히 해칠 우려가 있는 것
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마약, 향정신성 의약품, 기타 유해 물질의 효능, 제조, 구입, 사용 방법 등을 구체적으로 묘사하거나 조장하는 것
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미성년자의 건전한 인격과 시민의식의 형성을 저해하는 반사회적·비윤리적인 것
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자살, 학교 폭력, 따돌림, 청소년 비행, 범죄 기술과 불법 행동 등의 수단과 방법이 구체적이고 사실적으로 표현된 것
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그 밖에 미성년자의 정신적·신체적 건강에 명백히 해를 끼칠 우려가 있는 것
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이용자의 연령 또는 본인 여부 확인 없이 위의 내용을 직접 이용할 수 있도록 연결하는 링크 및 파일
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성인물 콘텐츠 제공 관련 부정 행위
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성인물 표시 없이 성인물 커미션을 게시하는 경우
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성인물에 해당하는 커미션의 성인물 표시를 수시로 변경하는 경우
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1단계 - 해당 타입 강제 비공개
2단계 - 해당 타입 강제 삭제 및 7일 거래제한
3단계 - 해당 타입 강제 삭제 및 15일 거래제한
4단계 이상 - 해당 타입 강제 삭제 및 30일 거래제한
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성인물 콘텐츠 판매 관련 부정 행위
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미성년자에게 성인물 콘텐츠를 판매 및 의뢰에 따른 제작을 하는 경우
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별도의 안내 없이 4단계 - 영구 이용 정지 의 제재 적용
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크레페의 본인 인증 시스템을 활용하여 합법적인 형태의 성인물을 배포 및 판매하였다면, 미성년자가 타인의 명의를 도용하여 열람 및 구매하였더라도 커미션주는 법적 보호를 받을 수 있어요.
음란물 콘텐츠 제공 행위
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음란물의 경우 성인물 표시와 무관히 게시 및 판매를 해선 안돼요.
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현행법상 음란물에 대한 명확한 기준이 없는 만큼, 크레페는 음란물 판단의 명확한 주체가 될 수 없어요. 다만 안전한 운영과 이용자 보호를 위해 판례를 토대로 현행 법령과 유관 기관이 정한 내용을 아래와 같이 적용해요.
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음란물 콘텐츠 규정
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음란물 해당 묘사
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성기 등 성적 부위나 행위를 별도의 모자이크(윤곽을 파악할 수 없는 수준 이상) 없이 적나라하게 묘사
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기타 관계 법령 위반으로 긴급한 조치가 필요하다고 판단되는 경우
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음란물 콘텐츠 제공 관련 부정 행위
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음란물 콘텐츠 게시 행위
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1단계 - 해당 타입 강제 삭제
2단계 - 해당 타입 강제 삭제 및 15일 거래제한
3단계 - 해당 타입 강제 삭제 및 30일 거래제한
4단계 - 이용 정지
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음란물 홍보 및 접근 유도
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음란 사이트, 성인 용품, 불법 정보 등의 홍보 및 광고를 목적으로 하는 콘텐츠
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음란성 콘텐츠나 그 링크
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성매매 알선
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별도의 안내 없이 4단계 - 영구 이용 정지 의 제재 적용
권리 침해 행위
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크레페는 저작권 및 권리 침해 게시물에 대한 위법성 및 조각 여부를 법률적으로 판단할 수 없어요.
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따라서 권리 침해 행위에 관하여 적법한 절차를 거친 신고가 들어왔을 경우, 30일 거래제한의 임시조치를 취해드릴 수 있어요.
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30일 간의 거래제한은 상호간의 합의 또는 법적 판단 이전의 임시조치로 적용되어요. 임시 조치 기간이 끝난 후의 모든 절차는 당사자 합의 또는 관련 수사·중재·사법 기관의 적법한 협조 요구 및 권고·판결에 따라요.
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저작권 침해 행위
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저작물을 원저작자의 허락을 받지 않고 그대로 가져온 경우
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원작과 원작자가 명백한 저작물의 일부 또는 전체를 무단으로 전재, 배포한 경우
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소설, 만화, 영화, 방송, 음원 등의 파일을 불법 공유하거나 획득 방법을 공유한 경우
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불법 복제·프로그램 설치 권유 및 판매에 대한 내용이 포함된 경우
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저작권, 상표권, 의장권 등 타인의 권리를 무단으로 침해한 경우
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제공된 거래자의 정보를 부정하게 이용하는 경우
ex 컨펌 중의 작업물을 무단 사용, 신청자의 자료를 무단 도용 등
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기타 관계 법령을 위반할 소지가 있는 경우
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명예 훼손 등 기타 권리 침해
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허위사실, 유언비어 유포 등 개인 및 단체를 비방하기 위하여 사실 또는 허위 사실을 적시하는 경우
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사이버 성폭력
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사이버 스토킹
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주소, 개인 이메일 주소, 개인 전화번호, 은행 계좌 정보 등 타인의 개인정보 유출
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기타 관계 법령을 위반할 소지가 있는 경우
