크레페 도움 센터
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크레페 이용 가이드
크레페 이용 가이드
크레페는 한 사람만을 위한 특별한 창작물을 안전하고 편리하게 주고받는 플랫폼이에요.
공통 도움말
회원 가입하기
상단 바 로그인 버튼을 통해 로그인 페이지에 진입해주세요.
•
이메일로 가입하기
•
트위터로 가입/로그인하기
•
가입 후 이메일 인증을 잊지 마세요!
회원 구분 선택하기
크레페를 처음 이용하는 회원은 첫 로그인 이후 어떤 회원으로 가입할지 선택할 수 있어요.
첫 로그인 당시에는 신청자로 가입하더라도
나중에 언제든 설정에서 커미션주로 바꿀 수 있답니다
.
본인인증하기
01 가입하기
공통
크레페에서는 상호간의 안전한 커미션 거래를 위해 휴대폰 본인인증을 지원해요.
커미션주로 등록하기 위해서는 본인인증을 필수적으로 진행해야 해요.
본인인증은 가입 시에 진행할 수 있고, 가입 시에 진행하지 않았더라도
유저 메뉴 > 설정
에서 언제든 진행할 수 있어요.
본인인증을 하면 이런 장점들이 있어요
•
본인인증을 완료한 계정에는
인증 마크
가 붙고
, 인증 마크가 붙은 계정끼리는 조금 더 안전하게 커미션을 진행할 수 있어요.
•
메시지가 도착했을 때나 진행중인 커미션에 변화가 생겼을때
카카오톡 알림톡
으로 관련 내용을 받아볼 수 있어요.
•
성인물 커미션을 열람, 신청하거나, 커미션 주의 경우 성인물 커미션을 오픈 할 수 있어요.
•
계정을 잃어버렸을 때 휴대폰 번호를 이용해 빠르게 계정을 찾을 수 있어요.
본인인증을 완료한 회원님의 정보는 안전하게 보관돼요.
02 본인인증하기
공통
크레페에 가입했다면 프로필 페이지의 중앙에 있는
프로필 수정하기
버튼을 눌러 아래 정보를 수정할 수 있어요.
프로필 페이지는
유저 메뉴 > 내 프로필
에서 들어갈 수 있어요.
현재 수정 가능한 정보
•
계정명
•
닉네임
•
프로필 사진
•
헤더 이미지
03 프로필 꾸미기
공통
메인에서 커미션 만나기
•
크레페 메인 페이지에서 인기있는 커미션이나 크레페의 멤버십을 이용하는 커미션주의 커미션을 무작위로 볼 수 있어요!
•
크레페 메인 페이지 상단의
태그
로 확인할 수도 있어요!
커미션 검색하기
•
홈페이지 상단 바에서 키워드, 태그, 커미션주 이름 등으로
검색
해 볼 수도 있어요.
•
필터
04 커미션 둘러보기
공통
마음에 드는 커미션이 있다면 커미션 신청하기 기능을 이용해 문의할 수 있어요!
크레페에서는 모든 커미션이
선 신청 후 결제
로 이루어져요.
신청하기 버튼 누르기
신청하기 버튼은 커미션 타입 페이지에서 찾을 수 있어요!
커미션 신청 폼 채우기
신청하기 버튼을 누르면 아래와 같이 커미션주님이 제공하는 신청서 폼이 뜬답니다
기타 문의 내용 항목을 활용하여 이미지 또한 첨부할 수 있어요
신청 완료하기
05 커미션 신청하기
공통
모든 커미션은 포인트로 결제 되어요.
커미션을 신청했다면, 결제 하기 이전에 포인트 충전이 필요해요.
포인트 충전은
포인트 > 포인트 충전
에서 가능해요.
이 때, 필요에 따라 일반 충전을 통해 충전하거나 자동 충전 설정을 할 수 있어요.
일반 충전
일반 충전의 경우 원하는 금액을 골라 원하는 때에 충전 할 수 있어요.
다양한 결제 수단 중 한 가지를 골라 편하게 결제 할 수 있어요.
지원하는 결제수단
국내/해외 카드, 실시간 계좌 이체, 무통장입금, 휴대폰결제, 토스페이, PAYPAL 을 지원해요.
결제 수단 관리
06 포인트 충전하기
공통
크레페에서 커미션 결제는 커미션 신청이 이루어진 뒤에 할 수 있어요. 아직 커미션 신청을 하지 않았다면
커미션 신청하기
기능을 통해 신청을 먼저 진행해주세요!
커미션 신청이 이루어진 뒤 커미션주님께서 결제창을 전송하면 신청자는 커미션을 결제할 수 있어요.
결제는 결제 요청을 받은 뒤 최대 24시간 내에 이루어져야 하며, 커미션 기간에 따라 결제 제한 시간은 다를 수 있어요.
결제를 거절하고 싶은 경우, 결제 거절하기 버튼을 누르면 결제가 취소되어요. 첫 결제 요청의 결제를 거절하면 커미션 진행 자체가 취소되니, 이 점 유의 부탁드려요. 추가금 결제 요청을 거절하는 경우에는 커미션이 함께 취소 되지 않아요.
지원하는 결제수단
포인트 결제 또는 바로 결제를 선택하여 커미션 결제를 진행할 수 있어요.
바로 결제
국내 카드를 크레페에 등록해 결제하는 간편 결제를 포함해 국내/해외 카드, 실시간 계좌 이체, 무통장입금, 휴대폰결제, 문화상품권, 토스페이, PAYPAL 을 지원해요.
결제 수단 관리
07 커미션 결제하기
공통
쿠폰
•
쿠폰이란?
•
쿠폰의 종류 및 유효기간
•
쿠폰 사용시 유의사항
•
쿠폰의 환불/취소
기존의 적립금은 포인트 (적립 포인트) 로 통합 되었어요.
07-1 쿠폰 사용하기
공통
신청한 커미션의 진행 상황은
유저 메뉴 > 신청자 > 커미션 진행 내역
에서 확인할 수 있어요.
현재 진행중인 커미션 확인하기
현재 진행 중
탭에서는 결제를 마쳤으나 아직 최종 작업물을 전달받지 않은 커미션들의 목록을 볼 수 있어요.
종료 내역 확인하기
종료 내역
탭에서는 이때까지 크레페에서 진행 완료 및 종료한 모든 커미션의 목록을 확인할 수 있어요.
커미션 상세 정보 페이지 둘러보기
커미션 상세 정보
페이지에서는
커미션 진행 금액
과
커미션의 진행 상황
등 관련 정보를
실시간으로 확인
할 수 있어요.
또한 결제, 전달받은 작업물의 확인 및 컨펌 등 커미션의 시작부터 완료가 모두 이 페이지에서 이루어진답니다! 원한다면 작성한 신청서를 보거나, 바로 상대방에게 메시지 보내기도 가능해요!
08 커미션 진행 상황 확인하기
공통
커미션주님이 작업물을 크레페를 통해 전달하면 신청자님께서는 관련 내용을 커미션
상세 정보 페이지
에서 확인할 수 있어요.
작업물 구분
작업물은 크게
중간 작업물
과
최종 작업물
로 나뉘어요.
작업물 확인하기 / 수정 요청하기
신청자님께서는 커미션주님이 전달하신 작업물을
확인
하거나
수정
을 요청할 수 있어요.
09 작업물 확인하기
공통
최종 작업물
이
확인
된다면
커미션이 자동으로 완료돼요!
커미션이 완료되면 커미션 대금이 커미션주에게 지급되고, 더 이상 커미션을 중단하거나 환불받을 수 없어요.
최종 작업물이 전달된 뒤
3일 이내로 컨펌을 하지 않으면
자동으로 컨펌돼요.
후기 작성하기
커미션이 완료됐다면 간단한
후기
를 작성할 수 있어요!
작성한 작업물 후기는 커미션주께 전달되고, 해당 커미션 타입 페이지와 커미션주의 프로필 페이지에서도 확인할 수 있어요. 다양한 후기로 커미션주를 열심히 칭찬해 보세요!
10 커미션 완료하기
공통
커미션주 도움말
크레페에 커미션을 등록하고 진행하기 위해서는 커미션주로 등록이 필요해요.
•
한국나이 기준
만 18세 이상
이어야 해요.
•
커미션주로 등록하기 위해서는 안전한 거래를 위해
휴대폰 본인인증과 커미션주 인증을 완료해야 해요.
본인인증과 커미션주 인증 (계좌 등록 및 주민등록번호 기입) 을 완료한 계정이라면,
한 계정 당 최대 3개의 커미션주 프로필
을 만들 수 있어요.
•
등록된 계좌는 사용자 설정의 "인증" 탭에서 얼마든지 변경이 가능해요.
•
커미션주로 가입하더라도 다른 커미션주에게 커미션을 신청할 수 있어요.
커미션주 등록은
가입 시에 진행할 수 있고
, 가입시에 진행하지 않았더라도
유저 메뉴 > 사용자 설정 > 인증
에서 언제든 커미션주로 등록할 수 있어요.
한번 커미션주로 등록하면 커미션주 등록을 취소할 수 없어요.
01 커미션주 등록하기
커미션주
커미션주로 등록을 완료했다면 첫번째 커미션 타입을 등록해보세요!
커미션 타입은 크레페에서 신청할 수 있는 커미션을 나타내는 하나의 공간이에요.
크레페에서 이용자들은 커미션주가 올린 커미션 타입을 통해 커미션 문의를 하고, 관련 통계도 타입별로 나타나게 돼요.
등록 화면 미리보기
이미지 등록하기
이미지는 커미션 타입당
최대 9장까지
등록할 수 있어요.
이미지 목록의 제일
첫번째 이미지가 그 커미션 타입의 대표 이미지가 돼요
.
이미지를 끌어서 이미지 순서를 바꿀 수 있어요.
이름 정하기
커미션 타입 이름은 해당 커미션을 가장 잘 나타낼 수 있는 이름이에요.
02 커미션 타입 등록하기
커미션주
커미션 신청 폼은 신청자들이 해당 커미션 타입을 문의할 때 작성해야 하는 폼이에요.
커미션 타입을 등록하거나 수정할 때 커미션 신청 폼을 같이 만들 수 있어요.
질문 추가하기
질문 종류 선택창에서 원하는 질문 종류를 선택하고 추가 버튼을 누르면 신청 폼에 새로운 질문을 추가할 수 있어요. 만약 필수로 입력받아야 하는 질문이 아니라면 우측의 필수 체크박스를 해제해주세요!
피해야 하는 질문
상대방의 개인 연락처나 이름 등
개인정보를 묻는 질문은 피해주세요
!
계좌로 입금을 받고 이메일로 작업물을 보내던 기존 커미션 진행 방식과 달리 크레페에서는 결제부터 작업물 전달까지 모두 사이트 내에서 이루어지기에 상대방의 개인정보를 요구할 필요가 없어요
커미션 신청 폼 예시
02-1 커미션 신청 폼 만들기
커미션주
커미션 진행은 해당 커미션을 진행할
커미션주가
시작해야 해요.
신청서를 받고 진행하기
신청자에게 커미션 문의가 도착하면 DM으로 확인할 수 있고, 기간과 금액 등 세부 내용이 협의되면 커미션 신청서 페이지의
커미션 진행하기
버튼을 통해 커미션을 진행할 수 있어요.
신청서를 특정 이유로 거절해야 하는 경우, 그 옆의 커미션 거절하기 버튼을 통해 거절할 수 있어요.
신청서를 요청하여 진행하기
신청서를 받기 전 DM을 통해 협의가 종료되었다면 DM창 우측의 “신청서 작성 요청하기” 버튼으로 신청자에게 신청서를 요청할 수 있어요.
※ 신청자도 커미션주인 경우 신청자가 “신청서 작성 요청하기”를 누르지 않도록 주의해주세요!
•
신청서 요청하기에서 타입을 정해 보내면 그 타입의 신청서가 신청자에게 전송돼요.
03 커미션 진행하기
커미션주
크레페에서는 중간 확인용 및 최종 작업물 전달을 위해 커미션 페이지에서 작업물을 전달할 수 있어요.
크레페에서는 트위터나 카카오톡 등과 달리
이미지를 원본 그대로 저장
하기에 별도로 이메일 등으로 작업물을 따로 전달하지 않아도 돼요.
작업물은 크게 아래 두 종류로 나뉘어요.
04 작업물 전달하기
커미션주
커미션 진행 등으로 수익금이 발생한 경우
유저 메뉴 > 커미션주 > 수익금 내역
에서 해당 내역을 확인하고 출금 요청을 할 수 있어요.
수익금은
최소 1만원 이상부터 출금할 수 있고
, 출금 시
10%의 수수료가
발생해요.
10%의 수수료는 서비스 이용료 4%, 공동금융망 이용료 5%, 부가세 1% 로 구성되어 있어요.
출금 요청을 할 경우 최대 5분 이내에 커미션주님의 계좌로 해당 금액이 입금돼요.
자동 출금 설정을 하는 경우, 즉시 출금과 별개로 매달 1일 새벽 4시 마다 누적된 수익금의 자동 출금이 이뤄져요.
매일 밤 11시에서 다음날 새벽 1시 사이는 은행 점검으로 인해 수익금 출금이 불가능해요.
매달 1일 새벽 3시부터 새벽 5시까지는 즉시 출금을 할 수 없고, 자동 출금 설정 또한 바꿀 수 없어요.
05 수익금 출금하기
커미션주
크레페를 조금 더 편하게 이용하실 수 있는 크레페 멤버십을 소개해드릴게요.
크레페 멤버십
크레페 멤버십을 이용하면
커미션 타입을 최대 12개까지 등록할 수 있고, 슬롯을 최대 12개까지 사용
할 수 있어요.
또 멤버십에 가입한 커미션주님의 커미션 닉네임과 커미션 목록에
멤버십 배지
가 붙어서,
크레페
메인페이지
나
검색 목록
에서 신청자분들의 눈에 더 잘 띌 수 있어요!
지금 크레페에서 지원하는 멤버십은
그린 크레페
와
퍼플 크레페
두 가지가 있어요.
멤버십 가입하기
본인인증을 완료한 커미션주시라면
유저 메뉴 > 크레페 멤버십
을 통해 멤버십에 가입하실 수 있어요.
크레페 멤버십은
매월 정기결제되는 구독형 상품
으로, 결제 후 30일간 이용 가능해요.
크레페 멤버십을 취소할 경우 다음 정기결제가 이루어지지 않아요.
06 멤버십 가입하기
커미션주