이런 상황이에요
- 앱에서 포인트를 충전하려는데 같은 포인트인데도 웹보다 결제 금액이 높아요.
- 결제 금액과 지급 포인트가 딱 맞지 않아 보여요.
앱과 웹은 포인트 가격이 달라요
앱에서 충전하는 포인트 상품의 가격은 웹 충전과 달라요. 앱 충전은 Google Play와 App Store를 통해 이루어지고, 스토어 결제 수수료와 스토어별 가격 단위가 반영되기 때문이에요. 양해 부탁드려요.
이렇게 해 주세요
- 앱 충전 화면의 상품 목록에는 결제 금액과 지급되는 포인트가 함께 표시돼요. 결제 전에 지급 포인트를 확인해 주세요.
- 스토어가 정한 가격 단위와 국가별 환율에 따라 상품마다 결제 금액 대비 포인트 비율이 조금씩 다를 수 있어요.
- 결제한 뒤에는 [마이 > 포인트 > 충전 내역]에서 결제 금액과 지급 포인트를 다시 확인할 수 있어요.
유의사항
- 웹에서 충전한 포인트와 앱에서 충전한 포인트는 같은 보유 포인트로 합산되고, 커미션 결제에 똑같이 사용할 수 있어요.
- 앱에서 충전한 포인트는 선물권 구매에는 사용할 수 없어요. 자세한 내용은 [앱 충전 포인트로 선물권을 살 수 없어요]를 참고해 주세요.
- 커미션주라면 스토어 결제 대신 보유 수익금으로 포인트를 충전할 수 있어요. [수익금을 포인트로 전환하기]를 참고해 주세요.