이런 상황이에요
포인트 충전 내역에서 인앱 결제 (Google), 인앱 결제 (Apple) 건의 결제 금액이 0원으로 보여요.
앱 결제 금액은 Google Play나 App Store가 확정해요
앱에서 충전한 건의 실제 결제 금액은 Google Play나 App Store가 결제한 계정의 통화로 확정해요. 그래서 크레페 충전 내역에는 결제 금액이 0원으로 보여요. 결제가 실패한 것은 아니며, 충전 포인트는 그대로 지급돼요.
이렇게 해 주세요
- 충전 내역에서 충전 포인트와 결제 시각을 확인해 주세요.
- 실제 결제 금액은 Google Play 주문 내역이나 App Store 구입 내역에서 확인할 수 있어요.
관련 자주 묻는 질문